运营是指对淘宝店铺进行产品市场调研、品牌营销、店铺运行体系建设、数据分析等工作的主要岗位职责有：
1、负责根据整体销售计划进行细化和分解，确保完成年度销售任务；
2、负责店铺的整体规划、运营、推广、客户管理等基础性的店铺运营工作；
3、负责店铺的日常产品上新、上下架、产品介绍资料更新、产品推广等日常产品相关的管理工作；
4、负责在商务的标准规则下进行店铺运营与推广，提高店铺的知名度，对店铺进行广告宣传，通过各个渠道进行产品引流，提升产品销售量；
5、定期对店铺的运营情况、产品销量、产品结构、用户反馈等数据进行整理和分析，并根据分析结果对店铺进行及时调整；
6、负责统计每日店铺的产品销售情况，及时更新产品库存，确保产品充足不影响销售；
7、负责汇总产品的销售信息及物流信息，及时更新物流；
8、负责产品的售前咨询、售后退换货、产品维护等业务。